Primeiramente, você deve ligar na nossa central de atendimento.
Segundo ponto, é consultar a disponibilidade da internet empresarial Claro.
Terceiro e último ponto, contar ao nosso consultor as necessidades da sua empresa.

Quais são os serviços da Claro para empresas?

A Claro oferece para sua empresa uma linha competa de produtos para tornar sua empresa mais conectada e produtiva, confira:

Planos de Celular Empresarial: Fale ilimitado e controle todas as suas linhas com o Gestor Online.
Internet Empresarial: soluções de wi-fi para empresas com velocidade e estabilidade de conexão para navegar na internet.
TV Empresarial: Atraia mais clientes para o seu estabelecimento com os planos de TV por assinatura empresarial da Claro.

Quais são os canais de atendimento Claro?

Listamos abaixo todos os canais de atendimento da Claro para você obter suporte ou tirar as suas dúvidas. Entretanto, caso não consiga contato por um dos canais abaixo, nossos atendentes provavelmente estão todos ocupados. Neste caso, aguarde alguns minutos e tente novamente.

Atendimento cliente Claro celular: 1052;
Atendimento cliente Claro internet, TV, fixo ou combo: 106 21;
Atendimento Claro pelo aplicativo: acesse o Minha Claro Móvel ou Minha Claro Empresas.

Ofertas válidas exclusivamente nas contratações através do site para segmento empresas Pessoa Física e Pessoa Jurídica. Para informações sobre permanência mínima, consulte os detalhes da oferta. Os valores e as características dos planos poderão ser alterados a qualquer momento com prévia comunicação.

Contratação sujeita a análise de crédito, multa contratual e a disponibilidade técnica dos serviços no endereço solicitado . Em caso de alteração ou migração de Plano para menor preço (redução de velocidade ou valor) ou cancelamento antecipado de qualquer um dos serviços integrantes da oferta, o cliente perde os benefícios decorrentes da oferta e será cobrado por multa proporcional ao tempo restante do contrato de acordo com o produto contratado: TV R$399,00, Banda Larga Fixa R$ 399,00, Fone – isento (oferta sem aparelho celular), conforme previsto no Contrato de Permanência Mínima.

Mensalidade sujeita ao reajuste após 12 meses, contados da data de contratação do serviço, com base no índice elegível previsto em Contrato. Para os serviços de telefonia, o reajuste poderá ocorrer na periodicidade e forma previstas na Regulamentação vigente.

Toda e qualquer concessão de benefícios adicionais, temporária ou recorrente, diversa das características originais do Plano ofertado, será realizada por total liberalidade, não restando nenhuma obrigação de continuidade por parte da Claro qualquer que seja o período.

Confira o regulamento da oferta, os detalhes da contratação e dos serviços, inclusive após a escolha dos Planos no final do fluxo da solicitação, antes de concluir a contratação e no site:https://www.claro.com.br/empresas/regulatorio/contratos-e-regulamentos. Benefícios: i) Claro net fone com ligações ilimitadas de móvel e fixo para qualquer operadora do Brasil, usando o CSP 21; Em casos de ligações realizadas com outro CSP, a linha apresentará uma tarifação avulsa. ii) Soluções Digitais mediante a contratação da Banda Larga Fixa; iii) A tecnologia da transmissão de conteúdos em 4K ou em HD depende do tipo de plano de TV escolhido, da tecnologia do aparelho de televisão do Cliente e disponibilidade da Programadora. A programação e horários de exibição na grade de canais são de responsabilidade das Programadoras, podendo sofrer alterações.

Na contratação de pontos opcionais será incluído o valor pelo aluguel dos equipamentos, de acordo com o tipo de tecnologia escolhida e quantidade de pontos. iv) Banda Larga Fixa, a Anatel considera ultravelocidade na banda larga as velocidades acima de 34Mbps. A rede não é composta integralmente por fibra ótica. O trecho final de conexão é composto por cabos coaxiais. Consulte velocidades disponíveis em sua região.

A velocidade de acesso e tráfego na internet é a máxima nominal, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. No caso de equipamentos cedidos em comodato, o usuário será responsável pela guarda, conservação e a devida devolução ao final do contrato, ou por qualquer que seja o motivo, ou substituição de equipamento. Consulte condições de contratação, cobertura e mais informações em https://www.claro.com.br/empresas.